Подробный отчет

В подробном отчете последовательно выводятся сообщения за выбранный промежуток времени. Одна строка — одно сообщение.

Для построения подробного отчета необходимо выполнить следующее:

1. В личном кабинете перейти в раздел “Отчеты”, нажав на соответствующую иконку в левом меню страницы.

2. На открывшейся странице выбрать “Подробный отчет” — “Общий отчет”.

3. В блоке “Период отчета” выбрать период, за который необходимо построить отчет. Возможные значения:

   • Сегодня;

   • Вчера;

   • Неделя;

   • Текущий месяц;

   • Предыдущий месяц;

   • Вручную — указать произвольный период. Период не должен быть больше 6 месяцев от текущей даты.

4. В блоке “Фильтры” при необходимости выбрать фильтр по:

   • команде;

   • сервисному имени;

   • статусу;

   • оператору;

   • услуге.

5. В блоке “Настройки таблицы” установить необходимые параметры отображения отчета:

   • отображать сначала сообщения, отправленные раньше или позже;

   • выбрать колонки отчета. По умолчанию выбраны следующие — команда, дата и время, номер назначения, исходный номер, статус, тип сообщения, тип трафика. По мере добавления или удаления колонок пример отображения отчета будет меняться.

6. При необходимости выбрать вариант разбивки отчета. Возможные значения:

   • Не разбивать файл (установлено по умолчанию);

   • Разбить на файлы по 1 млн. строк;

   • Разбить на файлы по 500 тыс. строк;

   • Разбить на файлы по 200 тыс. строк.

7. Нажать на кнопку <Построить отчет>. Начнется формирование отчета.

Сформированный отчет можно скачать на вкладке “Построенные отчеты”.

Примечание

В списке построенных отчетов будут видны только те отчеты, которые сформированы текущим пользователем, а не всеми участниками команды.

Примечание

Параметры и фильтры, настроенные при первом построении отчета, сохраняются при следующих попытках. При необходимости их можно изменить.

Описание причин недоставки сообщений разных типов приведено на странице Описание кодов ошибок.