Сводный отчет Telegram#

Сводный отчет показывает общее количество сообщений по дням или за выбранный период. Данные предоставляются с возможностью разбивки по выбранным параметрам настройки.

Для построения сводного отчета необходимо выполнить следующее:

В личном кабинете перейти в раздел “Отчеты”, нажав на соответствующую иконку в левом меню страницы.
На открывшейся странице выбрать “Сводный отчет” — “Отчет по Telegram”.
В блоке настроек выбрать требуемый период отчета. Возможные значения:
- Сегодня;
- Вчера;
- Последние 7 дней;
- Предыдущий месяц;
- Текущий месяц;
- Вручную — указать произвольный период.
В настройках измерения данных выбрать вариант их разбивки. Возможные значения:
- Разбивка по дням — для периода не более 31 дня;
- Разбивка по неделям — для периода не более года;
- Разбивка по месяцам;
- Разбивка по годам;
- Итог за выбранный период.
Выбрать способ подсчета сообщений. Возможные значения:
- Подсчет по сообщениям;
- Подсчет по просмотрам;
- Подсчет по переходам;
- Все способы подсчета.
В блоке “Данные для отчета” выбрать данные, которые будут отображаться в отчете. По умолчанию отображаются услуга, направление и статус. Чтобы добавить новый параметр, нужно нажать на кнопку <+ Добавить данные>. При необходимости можно изменить их порядок, потянув за левый край строки нужного параметра. Возможные значения:
- Услуга;
- Направление;
- Статус;
- Команда;
- Партнер;
- Сервисное имя.
В блоке “Фильтры” при необходимости выбрать фильтр по команде, сервисному имени или статусу сообщений.
Нажать на кнопку <Построить отчет>.

Если данных нет, появляется уведомление “За выбранный период нет данных”. В этом случае необходимо выбрать другой период отчета или изменить фильтры.

При добавлении или измении параметров настройки для обновления отчета необходимо также нажать на кнопку <Построить отчет>.

Чтобы скрыть настройки, необходимо нажать на “крестик” в блоке настроек. Чтобы показать их, нужно нажать на кнопку <Показать настройки>.