Работа с разделом “Рассылки”

После создания и запуска рассылки в личном кабинете она отображается в разделе “Рассылки” на вкладке “Отправленные”. Информация выводится в таблице со следующими параметрами:

• Название — наименование рассылки;

• Статус — статус рассылки. Подробнее в разделе Статусы рассылок;

• Дата создания — дата и время создания рассылки;

• Начало рассылки — дата и время запуска рассылки;

• Каналы — канал, по которому осуществлена рассылка;

• Прогресс рассылки — состояние выполнения рассылки.

Если пользователь состоит в нескольких командах, слева от кнопки создания рассылки находится поле для выбора команды из выпадающего списка. Подробнее о командах можно почитать в статье Что такое команды.

На вкладке “Черновики” отображаются все созданные рассылки, которые еще не были запущены. Список таких рассылок представлен в таблице со следующими параметрами:

• Название;

• Статус;

• Дата создания;

• Каналы;

• Кнопка удаления рассылки.

Статусы рассылок

После создания и запуска рассылки у нее могут быть следующие статусы:

• “Новая” — рассылка создана, но контакты еще не обработаны;

• “Обработка контактов” — система обрабатывает список абонентов, загруженный пользователем;

• “Ожидает отправки” — загруженный список абонентов обработан успешно, ожидается запуск рассылки пользователем;

• “Запланирована” — рассылка запущена, но отправка произойдет в будущем согласно заданному расписанию;

• “Выполняется” — происходит отправка сообщений абонентам;

• “Приостановлена по расписанию” — выполнение рассылки приостановлено в связи с паузой согласно заданному расписанию. Рассылка возобновится по заданному графику;

• “Приостановлена” — выполнение рассылки приостановлено пользователем;

• “Завершена” — рассылка успешно завершена, все сообщения обработаны;

• “Завершена по расписанию” — рассылка окончена согласно заданному расписанию (не все сообщения могут быть обработаны к этому моменту);

• “Прервана” — выполнение рассылки прервано пользователем или произошла неустранимая ошибка.