Добавление в черный список#
Функционал личного кабинета Rapporto позволяет исключить номера абонентов из списка рассылок, добавив их в черный список. При создании и запуске рассылки отправка сообщений на такие номера не будет выполнена.
Для добавления номера в черный список необходимо выполнить следующее:
В личном кабинете перейти в раздел «Контакты», нажав на соответствующую иконку в левом меню страницы.
На открывшейся вкладке «Список контактов» нажать на кнопку <Добавить> в правом верхнем углу и выбрать пункт «В черный список».
Выбрать способ добавления — один номер телефона или загрузка из файла:
в открывшейся форме указать номер телефона абонента и при необходимости причину добавления контакта в черный список в поле «Примечание»;
нажать на кнопку <Сохранить контакт>.
в открывшейся форме нажать на область загрузки и выбрать файл в формате .csv или .xlsx. После загрузки будет указано количество контактов с корректными данными и, в случае наличия, контакты с ошибочными данными и дубликаты;
при необходимости указать причину добавления контактов в черный список в поле «Примечание»;
нажать на кнопку <Сохранить контакты>.
Добавленные номера будут отображаться в списке контактов на вкладке «Черный список».